飞猪旅行网：开启您的梦想之旅 (飞猪旅行网的商业模式)
开启您的梦想之旅
飞猪旅行网的商业模式
飞猪旅行网是中国领先的在线旅行社（OTA），为用户提供广泛的旅行产品和服务。
飞猪旅行网的商业模式主要基于以下几个方面：
- 佣金收入：飞猪旅行网与航空公司、酒店和旅游运营商建立了合作关系，为其产品和服务销售收取佣金。
- 广告收入：飞猪旅行网通过向供应商在平台上宣传其产品和服务收取广告费。
- 增值服务收入：飞猪旅行网提供一系列增值服务，包括签证办理、机场接送和旅游保险等，从中收取费用。
- 会员订阅收入：飞猪旅行网推出会员订阅计划，为会员提供专属优惠、优先服务和积分奖励。
飞猪旅行网平台
飞猪旅行网提供一个全面的在线预订平台，涵盖以下内容：
- 机票预订：飞猪旅行网与全球领先的航空公司合作，提供国内和国际航班的预订。
- 酒店预订：飞猪旅行网与全球各地的酒店合作，提供广泛的住宿选择。
- 旅行团预订：飞猪旅行网提供由经验丰富的旅游运营商运营的各种旅行团，包括国内外目的地。
- 火车票预订：飞猪旅行网提供中国国内火车的预订。
- 签证服务：飞猪旅行网与签证代理合作，协助用户办理签证。
- 机场接送：飞猪旅行网提供机场接送服务，连接机场和目的地城市。
飞猪旅行网的优势
飞猪旅行网凭借以下优势在市场上竞争：
- 广泛的产品选择：飞猪旅行网提供广泛的旅行产品和服务，满足不同旅行者的需求。
- 优惠的价格：飞猪旅行网与供应商建立了牢固的关系，能够为用户提供具有竞争力的价格。
- 便利的预订平台：飞猪旅行网的在线预订平台易于使用，为用户提供流畅的预订体验。 e飞猪旅行网是一个领先的在线旅行社，提供广泛的旅行产品和服务，满足不同旅行者的需求。其商业模式基于佣金、广告、增值服务和会员订阅收入。飞猪旅行网凭借其优势在市场上竞争，包括广泛的产品选择、优惠的价格、便利的预订平台和优质的客户服务。该公司致力于不断投资于其平台和服务，以适应不断变化的旅行者需求和推动其未来的增长。
飞猪发布旅游数字化“小目标”：三年扶持新增150个亿级商家
疫情倒逼旅游业加速数字化升级，但作为传统行业的旅游业，数字化到底是什么样?11月18日，飞猪旅行发布商家运营体系，以产品驱动信息的分享与重构，推动行业进入数字化时代。 “飞猪要背靠阿里生态，面向旅游业重构信息流、资金流和服务流，与商家共同实现行业的数字化升级。 ”阿里巴巴集团副总裁、飞猪旅行总裁庄卓然用一句话总结了飞猪发布商家运营体系背后的意义。 庄卓然同时分享了飞猪的四个小目标：在未来三年内扶植新增150个年交易额过亿的商家、酒旅粉丝会员交易占比突破70%、内容引导成交规模达到100亿、从交易平台升级到服务整合平台。 庄卓然表示，数字化意味着平台化、内容化、服务一体化，旅游行业的在线化与数字化是两回事。 在平台化层面，飞猪在2019年“新店铺运营体系”的基础上，升级推出商家运营体系，服务旅游商家提升主动运营能力，实现信息从“数字”到“数字化”的价值升级。 整体上，飞猪最新发布的商家运营体系分四个层面：第一，通过飞猪MCI(商家竞争力指数)在服务、货品、营销、产能、私域等方面的综合数据诊断，使商家可以得到个性化的数字化提升策略建议;第二，基于飞猪的店铺运营体系，实现“一键配置、多端投放”，充分触达阿里生态的多个应用场景，获取到最大化的公域流量;第三，通过用户运营工具，将来源于线上的、线下的，通过营销、内容、直播等渠道所触达的用户，进行综合分析管理，充分激活私域流量活力;最终，达成商家品牌到用户的精准触达，实现公域私域流量效率最大化。 这其中，最让广大商家激动的是“一键配置、多端投放”，它实现了飞猪、淘宝、支付宝端旅游产品的同步展示，以及高德、口碑、饿了么、钉钉等场景的产品对接。 飞猪副总裁黄宇舟认为，跨圈层、跨人群的公域触达，是私域运营的基础，公域如果不够大，私域就是空谈，多端多场景及以此为基础的数据能力是阿里生态对旅行商家最大的价值。 据飞猪公布的数据，从去年发布“新店铺运营体系”至今，飞猪平台商家店铺浏览用户数同比提升超120%，商家店铺粉丝数增长超220%，其中拥有10万以上粉丝的店铺数增长超80%，商家的新交易会员同比增长达75%。 阿里巴巴集团副总裁、飞猪旅行总裁庄卓然随着95后成为旅游消费主力人群，内容化能力成为面对新需求的必备。 未来三年，飞猪将进一步强化三大内容化产品，即商家品牌旗舰店、飞猪官方直播间、淘内淘外达人生态，综合输出文字、图文、短视频、直播等多样化内容，提升商家的内容引导成交能力。 生意不止于订单，服务不止于交易，对于旅游行业而言，服务一体化对用户体验至关重要。 未来三年，飞猪将从交易平台升级到服务整合平台。 通过打通平台和商家的服务体系，有系统的对接系统，没有系统的由飞猪提供系统支持，共同实现旅游服务体验的数字化升级。 庄卓然表示，数字化是我们今天面对的所有不确定性中唯一的确定性，而数字化的本质是产品驱动。 “向行业伙伴提供数字化经营解决方案、让旅游行业和阿里多样化业态产生共振，这是飞猪的核心价值。 飞猪和商家一起开启旅游业3.0时代的数字化进程,我们对未来旅行行业的高质量发展充满信心。 ”
旅行社、酒店、旅游目的地如何与飞猪旅行进行合作
旅行社、酒店和旅游目的地可以通过以下几种方式与飞猪旅行进行合作：
1. 线上平台合作：飞猪旅行作为一个线上旅行平台，可以为旅行社、酒店和旅游目的地提供一个展示和销售产品的平台。通过这些合作，旅行社、酒店和旅游目的地可以将其产品和服务直接推送给潜在的消费者。
首先，飞猪旅行具有广泛的用户基础和良好的品牌口碑，这有助于扩大旅行社、酒店和旅游目的地的曝光度和知名度。其次，飞猪旅行的线上平台可以提供丰富的营销工具和数据分析，帮助合作伙伴更好地了解消费者需求和行为，优化产品和服务。
例如，一些旅行社通过与飞猪旅行合作，推出了线上独家定制的旅行线路，并根据飞猪旅行的用户数据反馈，不断优化产品设计和服务体验。
2. 营销活动合作：飞猪旅行经常会举办各种营销活动，如限时秒杀、团购等，这些活动可以有效提高销售量和用户参与度。旅行社、酒店和旅游目的地可以与飞猪旅行合作，共同举办营销活动，互相推广资源和产品。
通过这种合作方式，旅行社、酒店和旅游目的地可以利用飞猪旅行的营销资源和用户数据，提高销售量和知名度。同时，这种合作也可以促进双方的品牌建设和用户忠诚度。
例如，某酒店与飞猪旅行合作，在飞猪旅行的平台上推出了限时秒杀活动，通过优惠价格和良好的服务，吸引了大量用户参与和购买。
3. 技术支持和创新合作：飞猪旅行拥有先进的技术和创新能力，可以为旅行社、酒店和旅游目的地提供技术支持和创新合作。例如，飞猪旅行可以为合作伙伴提供智能客服、数据分析和预测等方面的技术支持，帮助提高服务质量和效率。
通过以上几种方式，旅行社、酒店和旅游目的地可以与飞猪旅行进行合作，实现互利共赢的局面。同时，这种合作也可以促进旅游行业的整体发展和升级。
飞猪的目标市场是什么
飞猪的目标市场是未来将主要定位于为年轻人提供旅行和出境服务的市场。
全称飞猪旅行，是阿里巴巴集团旗下的综合性旅游服务平台，旨在让天下没有难做的旅行生意。飞猪旅行平台上提供国内外交通、酒店住宿、景区门票、目的地游玩等产品及旅游周边服务。
产品服务
提升酒店住客体验，飞猪旅行推出“信用住”，消费者入住酒店，可以享受免押金、免排队、免查房等“三免”服务。包船去南极、在线办理签证，通过直播“云游”四海，不限航司、地点、出行时间的“任性飞”崭新的旅游体验，吸引着越来越多的消费者选择飞猪旅行。
在飞猪旅行的用户中，“90后”占比已达到60%以上。
基于OTP（在线旅行平台）的模式，飞猪旅行与平台商家共同成长。飞猪旅行开创了旅游企业和品牌的官方旗舰店模式，为商家打造“第二官网”，在这里，商家可以直接与消费者进行互动，自主运营、管理和累积其数字化资产。
依托飞猪旅行的店铺运营体系，商家可实现“一键配置、多端投放”，充分触达淘宝、支付宝、高德地图、钉钉、口碑等场景中的用户，并借助平台提供的用户运营工具，综合管理通过营销、内容、直播等方式从线上线下获取的私域流量。
此外，飞猪旅行正坚持探索帮助酒店、景区和中小型旅游企业降本增效的数字化解决方案。
